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La Co.el. S.r.l. è certificata ISO 9001 dal 2015.

Essere certificati significa:

-       Fare bene le cose la prima volta

-       Evitare gli sprechi

-       Soddisfare il cliente.

L’implementazione della norma ISO 9001 guida l’azienda a seguire dei modelli applicativi per prevenire gli errori (così detti non conformità: che significa avere un risultato che non è conforme a quanto preventivamente definito).

Pertanto è necessario che ogni collaboratore esegua in modo conforme a quanto definito, il suo lavoro e garantirne esso stesso il risultato: mediante la firma posta nel campo predefinito nell’apposito modulo o in qualsiasi informazione documentata che dia l’evidenza che quanto fatto è stato eseguito correttamente.

 Ogni processo aziendale è guidato da una procedura che ha lo scopo di prevenire le non conformità.

I responsabili dei processi devono applicarla e guidare mediante documentazione ed informazione l’operatività dei vari collaboratori, ai quali spetta il compito di eseguire correttamente quanto demandatogli e darne evidenza.

 L’applicazione dei processi viene controllata da apposite verifiche ispettive eseguite dal consulente incaricato, che vengono eseguite con intervalli prestabiliti.

Le eventuali non conformità riscontrate saranno eliminate con l’applicazione di un’azione correttiva che previene il ripetersi in futuro di quanto trovato non conforme.

Il risultato delle verifiche interne eseguite e documentate a tutt’oggi, ha dimostrato il raggiungimento degli obiettivi di qualità prefissati.

 Questa gestione porta al raggiungimento degli obiettivi di qualità che garantiranno il mantenimento della certificazione, conseguente ad una verifica annuale dell’Ente Certificatore Accreditato. L’ultima verifica eseguita dall’Organismo Accreditato ha confermato il mantenimento della Certificazione.

 Quest’anno 2017, abbiamo implementato la nuova norma ISO 9001:2015 che prevede la gestione dei rischi nell’attuazione dei processi aziendali, la definizione del contesto interno ed esterno ove opera l’azienda per meglio definirne gli obiettivi, che vengono fissati annualmente. La gestione delle informazioni documentate che garantiscono lo svolgimento del lavoro in modo conforme è garantito dalla presa di responsabilità di quanti operano, con l’evidenza della loro firma; informazioni indispensabili per dimostrare al Verificatore dell’Ente Certificatore, la conformità dell’applicazione della norma applicata.

 

Augurandovi un buono e proficuo lavoro,

vi porgo i miei più cordiali saluti

 

Il Responsabile Gestione Qualità (RGQ)

Marco Vazzoler                                                                                                          LA DIREZIONE

                                                                                                                              Fabrizio Longato

 

Certificazione ISO 9001:2015